Yaklaşan tatile Nisan ortası tatilinin de eklenmesiyle oluşan yoğunluk için gerekli hazırlıkları tamamlayan Sabiha Gökçen Havalimanı, 150 güzergahtan binlerce yolcuyu sevdikleriyle buluşturmaya hazırlanıyor.
45 havayolu ile 50 ülkede toplam 150 destinasyona uçuş sağlayan İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda (ISG), tatil boyunca yoğunluk yaşanmaması için gerekli hazırlıklar tamamlandı.
Tatillerini memleketlerinde veya turizm bölgelerinde geçirmek isteyen vatandaşlar nedeniyle yolcu terminalindeki yoğunluk artmaya başladı. 2023 yılının ilk üç ayında yolcu sayısını geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 25 artıran Sabiha Gökçen Havalimanı’nda özellikle tatil döneminde yolcu yoğunluğunun yaşanacağı noktalar için ek planlamalar yapıldı. .
Teknolojik analizlerle maksimum yolcu memnuniyeti
Tüm operasyonel süreçlerini yapay zeka yardımıyla takip eden ISG, yolcularına konforlu ve keyifli bir seyahat için ihtiyaç duydukları hizmetleri taşınabilir bir uygulama ile sunuyor. İç hat uçuşlarında biniş kartı olmadan sadece yeni çipli kimlik kartı ile hızlı ve kolay geçişe olanak sağlayan sistemi hayata geçiren Sabiha Gökçen, yer hizmetleri personeline ihtiyaç duymadan sürecin yürütülmesini sağlıyor.
Uçuş ve yolcu deneyimlerini kolaylaştıracak yenilikçi çözümler geliştiren havalimanında, 2022 Otobüs Kapısı Genişletme Projesi kapsamında iç ve dış hudut kapılarında yeni düzenleme yapılmış, operasyona hız kazandırmak için 15 dış hat kapısı eklenmiştir. süreçler. 2023 yılı kapsamında başlatılan diğer proje ile pasaport alanının genişletilmesi ve sayısı artan dış sınır yolcularına sorunsuz bir havalimanı deneyimi yaşatılması hedefleniyor.
Albayrak: 1 Haziran’da 3 yeni destinasyon
Yeme-içme, otopark ve dinlenme alanlarında yolcuların maksimum konforu için gerekli düzenlemelerin yapıldığını belirten Havalimanı CEO’su Berk Albayrak, hava trafiği açısından yükselişe geçen terminalde genişleme projelerinin yürütüldüğünü söyledi. bir yanda salgın sonrası yolcu yoğunluğu, diğer yanda dijital analiz ile yolcu memnuniyeti. arttığını söyledi.
Dış hat yolcu artışının devamı olarak yeni noktalara uçuşların arttığını belirten Albayrak, “1 Haziran itibarıyla İngiltere’nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi British Airways ve Londra Heathrow Havalimanı ile Yunanistan’ın Rodos ve Midilli havalimanları Pegasus Airlines bir toplam 3 yeni dış hat uçuşu. Yeni sezona destinasyonu ile hazırız” dedi.
Yolcu memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çalışmaların hız kesmeden devam ettiğini belirten Albayrak, “Tatil tatilinde konforlu bir seyahat deneyimi yaşamalarını önemsediğimiz yolcularımıza en uygun hizmeti verebilmek için tüm hazırlıklarımızı tamamladık. iç hat uçuşlarımızda check-in ve bagaj teslim alanlarındaki bekleme sürelerini optimize ederek misafirlerimizin konforlu bir seyahat deneyimi yaşamalarını sağlıyoruz.Her aşamada birçok kolaylık sağlıyoruz” dedi.
2022 yılını 30,8 milyon yolcu ile kapatan havalimanı, yeni dönemde ziyaretçi sayısını artırmayı hedefliyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
